FAQs
This is an approximate conversion table to help you find your size. If you have already purchased an item by our brand, we recommend you select the same size as indicated on its label.
Welche Zahlungsarten bietet SiaLinda an?
SiaLinda Zahlarten
Kann ich auf Rechnung bestellen?
Bitte in diesem Fall die Zahlart "Vorkasse/Banküberweisung" wählen und uns telefonisch oder per Mail kontaktieren. Wir passen dann die Bestellung manuell an und versenden vor Eingang der Zahlung, also sofort.
Kann ich per Nachnahme oder per Lastschrift zahlen?
SiaLinda Zahlarten
Wann ist meine Bestellung versandfertig?
Wie lange dauert der Versand?
SiaLinda Versandkosten
Ich brauche meine Bestellung dringend. Was kann ich tun?
Auch für das Ausland ist DHL EXPRESS möglich. Dies müssen wir jedoch manuell prüfen, da die Tarife von Land zu Land verschieden sind. In jedem Fall sind die Aufschläge leider deutlich höher als für Deutschland!
Sie sind Stammkunde?
Wenn möglich, uns anrufen!
Wir finden immer eine Lösung - und versenden an gute Stammkunden ja auch "auf Rechnung"!
Falls ich etwas zurücksenden will, wer zahlt diese Rücksendekosten?
Wir teilen uns die Versandkosten. Wir übernehmen die Hinsendekosten zu dir (ggfs. ab einem bestimmten Bestellwert) und du übernimmst im Fall des Falles die Rücksendekosten zu uns.
Warum?
Versandkosten sind nie "gratis"., sondern müssen in die Verkaufspreise einkalkuliert werden und kosten somit allen Käufern Geld, auch denen, die nicht zurücksenden. Außerdem sinkt die Hemmschwelle, mal "eben so" etwas zu bestellen. Kost ja nix. Ist aber nicht gut für die Umwelt und uns alle.
Lies unsere Gedanken zum Thema hier: So tickt SiaLinda
Ich bin mir mit der Größe nicht sicher...
Wenn Sie zwischen zwei Größen schwanken, dann empfehlen wir diese beiden zu bestellen und zuhause in Ruhe anzuprobieren.
Die nicht passende Größe schicken Sie uns einfach zurück und wir erstatten sofort nach Erhalt den Kaufpreis. Es versteht sich von selbst, dass die Teile dabei nur anprobiert sein dürfen (wie zB auch in einem Ladengeschäft) und nicht länger getragen oder "ausgeführt" sein dürfen. Sie wollen vermutlich auch kein gebrauchtes Teil von uns erhalten oder eines, das mit Tierhaaren übersäht ist...